Cambridge
Academy
In London

مدة الدورة : خمسة أيام تدريبية

لغة الدورة : عربية أو إنكليزية

تشمل :

المادة العلمية مع تاب

ورشات عمل

الإستقبال و التوديع في المطار

وجبة غداء يوميا

استرحة المقهى

________________________________________________________________________________________________________

محاور الدورة

الوحدة الأولى : أفضل ممارسات الإدارة والقيادة الذكية فى الأعمال الناجحة

• الممارسات العالمية الحديثة فى فنون الإدارة

• الإتجاهات الحديثة فى التطوير الإدارى

• المفهوم التقنى الحديث لمصطلح “الإدارة والقيادة المتميزة”

• شروط بيئة العمل ومظاهر العلاقات الداخلية والخارجية

• مراحل وخطوات الإدارة الاستراتيجية وفق نماذج التميز

• دور الإدارة في مجال التميز المؤسسى

• مرونة الإدارة وقدرتها على التغيير بفاعلية

• بناء وتعزيز ثقافة التميز لدى الموارد البشرية بجميع مستوياتها

• إدارة المعلومات والمعرفة لدعم اتخاذ القرارات بصورة فعالة وبناء قدرات المؤسسة

• مفهوم الإدارة والقيادة الذكية

• ممارسات الإدارة والقيادة الذكية فى تبسيط وتحديد الأولويات وبناء الافكار

• الكفاءات الإدارية والقيادية في التعامل مع الاختلافات الثقافية والبشرية في بيئة العمل

• جدارة تنوع الفكر والابداع والابتكار في الادارة والقيادة الذكية

• مناقشة أثر الإدارة والقيادة الذكية في تطوير العمل ،حفز الهمم ، وتحقيق النتائج

• اثراء المعرفة بأفضل الممارسات العالمية في كفاءات وجدارات الادارة والقيادة الذكية

• تعزيز القادة بالمهارات القيادية من اجل تحفيز الاخرين على التغيير الايجابي في الاداء

• حالات وتطبيقات عملية

الوحدة الثانية: ممارسات القيادة الذكية فى إدارة التغيير المؤسسى

• الإدارة الحديثة و مفهوم إدارة التغيير

• أسباب التوجه لإدارة التغيير (طبيعة التغيير المؤسسي – الأسباب والتحديات)

• أنواع التغيير المؤسسي و عوامل التغيير

• تأثير القيادات الإستراتيجية الذكية فى التكيف الإدارى مع حالات التغيير المؤسسي

• القيادة الإستراتيجية الذكية وإدارة ثقافة التغيير فى المنظمة

• كيفية قياس أثار ما بعد التغيير على (الأفراد، الإدارة، التنظيم)

• دور القيادة الإستراتيجية الذكية والأفراد أثناء وبعد عملية التغيير

• استراتيجيات إدارة التغيير

• نماذج التخطيط للتغيير

• الخطوات الثمانية لنموذج كوتر Kotter

• نموذج التغيير ADKAR

• تحديد وتصميم بدائل التغيير

• مراحل عملية التغيير

• إعداد القيادة لإستراتيجية التغيير

• تنفيذ عملية التغيير

• تقييم وتقويم عملية التغيير

• أسباب مقاومة التغيير وطرق التعامل معه ( منهج Kotter )

• مراحل وأشكال ونماذج مقاومة التغيير

• نموذج الإدارة بالأهداف واستراتيجية التغيير والتحسين المستمر

• جوانب الخطر فى التغيير المؤسسي

• أخطاء شائعة في التعامل مع تغيير ثقافة موجودة

• القيادة الإستراتيجية الذكية وإبقاء التغيير فى ثقافة المؤسسة

• حالات وتطبيقات عملية

الوحدة الثالثة : جدارة القيادة الذكية فى بناء فرق عمل عالية الأداء

• مؤشرات الحاجة إلى بناء فرق العمل

• فوائد إدارة وبناء فرق العمل

• خصائص فرق العمل الفعالة

• مراحل تطوير فريق العمل

• فوائد التفويض

• لماذا يفشل التفويض

• كيف توزع الوظائف والأدوار على أعضاء الفريق

• كيف يتم تقييم أعضاء الفريق

• كيف تشجع أعضاء الفريق

• مهارة التعامل مع التغيير

• مهارة التعامل مع الصراعات والنزاعات

• مهارة الإتصال لأعضاء الفريق

• مهارة إدارة الوقت

• مهارة التفكير الإبتكاري والإبداعي

• مصادر قوة المدير والقائد فى التأثير على أعضاء فريق العمل

• مصفوفة أنوع التابعين ومصادر القوى التى يمكن للقائد إتباعها فى التأثير عليها

• حالات وتطبيقات عملية

الوحدة الرابعة : التفكير التحليلى وحل المشكلات وإتخاذ القرارات للقيادة الذكية

• التفكير التحليلى كمكون من مكونات التفكير التنسيقى للقيادة الذكية

• موضع التفكير التحليلى فى نماذج صنع القرار ومراحل المنهج العلمى

• تصنيف أساليب تنمية التفكير التحليلى

• التفكير التحليلى وعلاقته بالتفكير الناقد

• موضع التفكير التحليلى فى النماذج المتتابعة للحل الإبداعى للمشكلات

• موضع التفكير التحليلى فى النماذج المتضافرة للحل الإبداعى للمشكلات

• موضع التفكير التحليلى فى نماذج صنع القرار ومراحل المنهج العلمى

• أساسيات في إدارة الابتكار والإبداع لحل المشكلات وإتخاذ القرارات

• التفكير الاستراتيجى أهم الاستمارات الحقيقية لتحقيق التميز

• إستخدام القيادة الذكية التفكير الإبداعى والابتكاري في حل المشكلات وإتخاذ القرارات

• تنمية القدرات الابداعية والإبتكارية فى حل المشكلات وإتخاذ القرارات

• مختبر التطوير الاستراتيجى والإبتكارى

• معايير التميز فى حل المشكلات بأسلوب إبداعى وإبتكارى

• أهم طرق القيادة الذكية فى تشجيع القدرات الإبداعية والإبتكارية لفرق العمل:

• طريقة العصف الذهنى

• طريقة دلفاى

• طريقة المجموعة الأسمية

• طريقة التحليل المورفولجى

• طريقة القبعات الستة

• حالات وتطبيقات عملية

الوحدة الخامسة : دور الذكاء العاطفى للقيادة فى رفع كفاءة وجودة أداء عمل الفريق

• مفهوم ومبادئ الذكاء العاطفى

• مستويات الذكاء العاطفى وأثرها في ريادة الأعمال

• خصائص وأبعاد الذكاء العاطفى للقائد الإستراتيجى

• الذكاء العاطفى وأهميته للقائد الإستراتيجى لفريق العمل

• مهارات الذكاء العاطفى للقائد الإستراتيجى ودورها بالإلهام والتأثير بالآخرين لإنجاز الأعمال

• تطبيق التحليل النفسى في القيادة الإستراتيحية بطريقة الذكاء العاطفى

• إستخدام القائد الإستراتيجى الذكاء العاطفى في توجيه فرق العمل

• كيفية إستخدام القائد الإستراتيجى للذكاء العاطفى فى تحقيق التمكين والرضا الوظيفى والولاء التنظيمى لفريق العمل

• حالات وتطبيقات عملية